学院图书馆实行《服务承诺制度》全面提升服务质量

发布时间:2009-12-29浏览次数:0文章来源:星空电竞app下载安装苹果版

为进一步推进制度建设,提高工作效能,为教科研工作提供主动优质的服务,本学期中,学院图书馆工作人员在原有基础上强化“读者第一,服务至上”意识,实行面向师生读者的《服务承诺制度》,开展了微笑服务、首问制服务、站立服务、查询服务,进一步提升图书馆服务质量。(图书馆)

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